REFUGE SAFE: Tecnologia e Solidariedade em um App para ajudar refugiados
Resumo
De acordo com a Agência de Refugiados da ONU, 20,7 milhões de refugiados foram deslocados à força das suas pátrias no final de 2019. Situação que se agrava com o advento da Covid-19. A legislação brasileira, apesar de ser uma das mais desenvolvidas em relação ao atendimento a refugiados, ainda não apresenta resultados práticos, aceitando, por exemplo, pouco das solicitações de refúgio. Nesse cenário, as ONGs apresentam papel fundamental na recepção e integração destes refugiados no Brasil. Contudo, por não fazerem parte do governo, elas não são subsidiadas pelo mesmo, dependendo de voluntários e de doações para se manterem. Por essa razão, através da ferramenta mapa de empatia e uma entrevista que foi analisada de forma aprofundada através do levantamento de conteúdos temáticos presentes no discurso dos entrevistados, conseguimos obter informações mais precisas sobre as reais necessidades das ONGs investigadas, confirmando, assim, a nossa hipótese sobre as dificuldades que elas encontram para se manter. Feita essa constatação, surge a criação do App Refuge safe cujo objetivo é conectar ONGs a doadores e voluntários. A validação do protótipo pelas ONGs, indica que o App será capaz de juntar tecnologia e solidariedade para resolver essa questão tão urgente que é ajudar os refugiados e quem mais os ajuda, as ONGs.